Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Shorevera. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, der Abwicklung von Bestellungen, Produktanfragen und der Kommunikation mit unserem Kundenservice verarbeitet werden.

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten verantwortungsvoll und grundsätzlich nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. In den folgenden Abschnitten erläutern wir, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Bereiche unseres Online-Shops und für alle Vorgänge, bei denen personenbezogene Daten im Rahmen unserer angebotenen Dienstleistungen verarbeitet werden.

Dies umfasst insbesondere:

• die Nutzung unserer Website;

• die Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen;

• die Kommunikation mit unserem Kundenservice;

• die Verarbeitung von Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf Informationen, die für die Durchführung unserer Leistungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen oder die Verbesserung unseres Online-Shops erforderlich sind.

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche Arten personenbezogener und technischer Informationen verarbeitet werden.

Hierzu gehören beispielsweise Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen:

• Name und Kontaktdaten;

• Angaben zu Ihren Bestellungen;

• zahlungsbezogene Informationen;

• Inhalte und Angaben aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Darüber hinaus können bestimmte technische Daten automatisch erfasst werden. Diese Informationen unterstützen den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website und helfen uns dabei, die Nutzung unseres Online-Shops zu ermöglichen.

Verwendung von Cookies

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um wesentliche Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, bestimmte Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website angenehmer zu gestalten.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten.

Technisch notwendige Cookies können beispielsweise für die Verwaltung des Warenkorbs, die Abwicklung des Bestellvorgangs oder die Speicherung grundlegender Seiteneinstellungen erforderlich sein.

Weitere Cookies können eingesetzt werden, um besser zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen, und um Inhalte sowie Funktionen entsprechend weiterzuentwickeln.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Bevor nicht unbedingt erforderliche Cookies eingesetzt werden, informieren wir Sie über deren Verwendung und holen, sofern gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die entsprechenden Einstellungen anpassen. Zusätzlich können Sie bereits gespeicherte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

3. Zweck der Verarbeitung und Weitergabe von Informationen

Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops und der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere folgende Bereiche:

Abwicklung von Bestellungen

Wir verwenden die erforderlichen Informationen, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Zahlungsvorgänge zu unterstützen, Produktinformationen bereitzustellen und den jeweiligen Bestellstatus zu verwalten.

Kommunikation mit Kunden

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, nutzen wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu bearbeiten und Ihnen eine geeignete Antwort zukommen zu lassen.

Verbesserung unseres Online-Shops

Bestimmte Informationen können verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website weiterzuentwickeln, interne Abläufe zu optimieren und die Sicherheit unseres Online-Shops zu unterstützen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur dann, wenn dies für die Durchführung notwendiger Vorgänge erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookies

Wir speichern personenbezogene Informationen grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der jeweiligen Information und dem Zweck ihrer Verarbeitung unterschiedlich sein.

Bestellbezogene Daten können beispielsweise für die Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen sowie für notwendige administrative Zwecke gespeichert werden.

Kontaktinformationen können so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder eine damit verbundene weitere Kommunikation erforderlich ist.

Informationen aus Cookies werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und den von Ihnen gewählten Einstellungen verarbeitet.

5. Ihre Rechte hinsichtlich personenbezogener Daten

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Hierzu zählen insbesondere:

• das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;

• das Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Angaben;

• das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

• das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen;

• das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen wollen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits erfolgt ist.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß der GDPR-Richtlinie

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen und kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Vertragserfüllung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn dies erforderlich ist, um Bestellungen zu bearbeiten, die von Ihnen gekauften Produkte bereitzustellen und die damit verbundenen Leistungen zu erbringen.

Einwilligung

Haben Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt, können Ihre Daten beispielsweise für Newsletter, werbliche Kommunikation oder bestimmte Marketingmaßnahmen verwendet werden.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten können verarbeitet und gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, rechtlicher oder sonstiger behördlicher Anforderungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um unseren Online-Shop weiterzuentwickeln, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, die Nutzungserfahrung zu verbessern oder betrügerische bzw. missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

7. Schutz und Sicherheit Ihrer Informationen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf den Umfang beschränkt, der für die jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen und internen Prozesse werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf weiterentwickelt, um einen angemessenen Schutz Ihrer Informationen zu gewährleisten.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Verarbeitungsprozesse oder die Art und Weise der Datenverarbeitung verändern.

Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über mögliche Änderungen und Aktualisierungen informiert bleiben.

9. Kontakt bei Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 8559 Artz Rd, Castorland, NY 13620, US
Telefon: +1 (315) 448-7291
E-Mail: solutions@shorevera.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)